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拒收快递后的退款流程,拒收快递运费怎么算(2)

作者:zhangchong   人气:   周公网讯网   更新时间:2016-03-16 10:13

  淘宝买家如果拒收快递,那么快递公司就会把快递退回给卖家处,大部分快递公司对退回件都是要向寄件方收退回费用的,一般月结客户是免费的。

  所以买家在不要商品的时候,应该先和卖家沟通,不然在卖家申请退款时就不好说话了,只能交给淘宝小二处理了,而正常如果买家不喜欢商品,想退款,正常来说运费是要买家支付的。

  你可以仔细看下快递公司给你的快递单后面的文本,虽然上面的条款都是快递公司一方拟定的格式合同、霸王条款,但作为顾客也要做到心中有数。上面就有顾客需承担来回运费的一些内容。如果与快递公司发生纠纷,可以打当地的12315工商和向当地的邮政部门投诉。

拒收快递后的退款流程,拒收快递运费怎么算

 

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